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Atención telefónica

Ofrecemos un servicio de asistencia al cliente multicanal para empresas, asegurando la satisfacción del cliente con una experiencia personalizada y eficiente.

En Global CM, ofrecemos un servicio de atención telefónica para empresas de cualquier tamaño y sector. Nuestro objetivo es proporcionar una atención al cliente de calidad, personalizada y eficiente, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.

Nuestros servicios

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Atención al cliente personalizada

Nos enfocamos en proporcionar un trato individualizado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente, lo que aumenta su satisfacción y fidelización.

Servicio de atención al cliente continuada

Disponemos de un servicio de atención al cliente exclusivo, para que tus clientes tengan acceso a la atención telefónica que necesitan.

Atención en varios idiomas

Brindamos asistencia y soporte a clientes en diferentes lenguas, asegurando que puedan comunicarse eficazmente y resolver cualquier problema o duda que puedan tener en su idioma nativo.

Realización de encuestas

Ofrecemos la posibilidad de realizar encuestas de satisfacción telefónicas, con el objetivo de conocer la opinión de tus clientes y mejorar la calidad de los productos y servicios que ofreces.

 Además, ofrecemos una total transparencia en la gestión de los procesos y proporcionamos informes detallados para que nuestros clientes estén al tanto de todo lo que ocurre en cada etapa del proceso.